Politique d’expédition

Politique de livraison & retours

Zones desservies

Flip Flap assure la livraison de ses produits :

• En France métropolitaine (livraison gratuite),

• Et prochainement à l’international.

Délais de livraison

Nos vêtements sont confectionnés à la demande, avec soin, dans une démarche responsable.
Le délai moyen de livraison est de 2 à 3 semaines à compter de la validation de la commande.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition, avec lien de suivi si disponible.

Frais de livraison

• France métropolitaine : Livraison offerte

• Hors France : les frais sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

Retours et échanges

• Retour gratuit depuis la France, dans un délai de 14 jours après réception, pour échange, remboursement ou avoir.

• Hors France, les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.

Pour toute demande de retour ou d’échange, merci de nous écrire à contact@flip-flap.fr en précisant votre numéro de commande.

Transporteurs

Nous collaborons avec des partenaires de confiance (La Poste, Colissimo…) pour assurer un service fiable.